企業の信頼性を高め、営業活動やマーケティングで大きな効果を発揮するのが「顧客事例コンテンツ」です。ですが、事例の制作には取材、執筆、編集といった手間がかかり、自社内で完結するのは難しいケースも多くあります。
そこで注目されているのが「事例制作の代行サービス」です。本記事では、事例制作を外注するメリットや選ぶ際のポイント、そしておすすめの代行サービス12社を詳しく紹介します。
これから事例コンテンツを強化したいと考えている企業担当者の方は、ぜひ参考にしてください。
この記事の内容
事例制作の代行サービスを選ぶポイント
事例制作代行サービスを選ぶ際は、単に価格やスピードだけでなく、自社の業界や目的に合ったサービスかどうかを見極めることが重要です。以下では、特に重視すべき4つの観点を解説します。
自社の業界に強い実績があるか確認する
まず確認すべきは、その制作会社が自社の業界にどれだけ精通しているかです。
たとえば、ITやSaaS、製造業、医療など、それぞれの業界には特有の用語や文化があります。こうした背景を理解していないと、表面的な内容になり、読者の共感を得ることができません。
実績紹介のページや、問い合わせ時のヒアリングで「同業種の制作実績があるか」を具体的に確認しましょう。業界知識があるかどうかで、完成する事例の質が大きく変わります。
過去の制作事例をチェックできるか
過去にどんな事例を作成してきたのか、その「成果物」を見ることで、ライティングの質や構成の工夫がわかります。
文字だけでなく、写真や図版の活用、ストーリーテリングの技術、タイトルの魅力なども重要な要素です。
多くの制作会社は実績の一部をウェブサイトで公開しているので、ぜひ内容を確認しましょう。公開事例の中で、自社の理想に近いものがあるかを見るのがコツです。
ヒアリング力が高く、顧客の声を引き出せるか
事例制作において最も重要なのは「顧客インタビュー」です。制作会社のヒアリング力が低いと、表面的な話しか引き出せません。
ヒアリング力が高いライターは、顧客が気づいていない価値や工夫を自然な形で聞き出し、それをコンテンツに反映させます。
事前にインタビューの進行例や質問項目のサンプルをもらうと、そのスキルが見えてきます。顧客のリアルな声を丁寧に拾える制作会社こそ、信頼できます。
納品までのスピードと柔軟な対応力があるか
ビジネスはスピードが命です。事例制作に何ヶ月もかかってしまうと、リード獲得や商談のタイミングを逃してしまいます。
そのため、納品までのスケジュール感や、急な変更への対応力も重要です。契約前にスケジュールを明示してもらい、「初稿まで〇営業日」「修正回数は〇回まで」など具体的な納期感を共有しておきましょう。
スピード感と柔軟な姿勢がある制作会社は、現場にとって大きな安心材料になります。
事例制作の代行サービスおすすめ12選
ここでは、実績豊富で評価の高い事例制作の代行会社を12社ピックアップしました。自社の目的に合ったサービスを選びましょう。
- 株式会社スイセイ（事例のプロ）
- 株式会社エムフロ（Craudia）
- 株式会社シーラベル（マーカス）
- 株式会社NulBirth
- 株式会社ビズヒッツ
- 合同会社better value（神事例）
- シュワット株式会社（ULTRA）
- 株式会社グラペイン
- 株式会社ウィルゲート（プロモニスタ）
- テクノポート株式会社
- ノーバジェット株式会社
- クロスコ株式会社
1.株式会社スイセイ（事例のプロ）
| 運営会社 | 株式会社スイセイ |
|---|---|
| 所在地 | 東京都渋谷区 |
| 対応業務 | 取材、執筆、企画、編集、構成提案、写真撮影 |
| 特徴 | ・事例制作に特化したプロ集団が対応 ・BtoBに強い実績多数 ・テンプレート化された進行でスムーズ ・Web・印刷両方に対応可能 ・公開後の活用提案あり |
「事例のプロ」は、企業の導入事例・成功事例をプロのライターが代行制作する専門サービスです。顧客インタビューから構成、ライティング、デザインまで一括して対応してくれるため、事例制作の内製化に悩む企業にとって心強い存在です。
BtoB分野における豊富な実績があり、訴求力のある構成や文章で読み手の関心を引きつけます。記事の品質や納期管理も徹底されており、安心して依頼できる点が大きな魅力です。
初めての企業でも利用しやすいパッケージプランが用意されており、Web掲載だけでなく印刷物への展開にも柔軟に対応しています。
2.株式会社エムフロ（Craudia）
| 運営会社 | 株式会社エムフロ |
|---|---|
| 所在地 | 東京都渋谷区東3-13-11 A-PLACE恵比寿東 4階 |
| 対応業務 | 取材、執筆、企画、編集、構成提案、写真撮影 |
| 特徴 | ・年間約300件の事例制作実績 ・全国対応可能なライター・カメラマンネットワーク ・医療、金融、ITなど専門分野にも対応 ・記事制作から営業資料への展開まで一貫対応 ・撮影のみ、記事化のみなど柔軟な対応が可能 |
Craudiaの事例制作代行サービスは、年間約300件の実績を持ち、全国対応可能なライター・カメラマンネットワークを活用して、取材から記事制作までを一貫してサポートします。
医療、金融、ITなどの専門分野にも対応しており、専門知識を持つライターが正確で魅力的なコンテンツを提供します。
記事制作だけでなく、営業資料やホワイトペーパーへの展開も可能で、撮影のみ、記事化のみなど柔軟な対応が特徴です。
3.株式会社シーラベル（マーカス）
| 運営会社 | 株式会社シーラベル |
|---|---|
| 所在地 | 神奈川県横浜市神奈川区栄町5-1 横浜クリエーションスクエア14階 |
| 対応業務 | 取材、執筆、企画、編集、構成提案、写真撮影、動画制作 |
| 特徴 | ・BtoB企業向けに特化した事例制作 ・戦略立案から施策運用まで一括代行 ・プロ人材による専用マーケティングチーム編成 ・月額制で柔軟な支援が可能 ・営業ツールとして活用できる高品質なコンテンツ制作 |
マーカスは、BtoB企業向けに特化したマーケティング部代行サービスで、事例制作を含むマーケティング業務全般を一括してサポートします。
専任のプロフェッショナルチームが、戦略立案から取材、執筆、編集、動画制作までを担当し、営業活動に直結する高品質な事例コンテンツを提供します。
月額制の柔軟なプランにより、企業のリソースやニーズに合わせた最適な支援が可能です。
4.株式会社NulBirth
| 運営会社 | 株式会社NulBirth |
|---|---|
| 所在地 | 不明 |
| 対応業務 | 取材、執筆、企画、編集、構成提案、写真撮影、動画制作 |
| 特徴 | ・マーケティング戦略に沿った事例取材が可能 ・エンタープライズ向けの豊富な実績 ・最新のSEO対策に対応したライティング ・オプションで動画取材・編集によるコンテンツ化が可能 ・高品質なライティングを安価で提供 |
株式会社NulBirthは、BtoB企業向けに特化した事例制作代行サービスを提供しています。マーケティング戦略に基づいた取材・執筆を行い、デジタル施策と組み合わせたコンテンツ制作を得意としています。
エンタープライズ向けの豊富な実績を持ち、最新のSEO対策や検索エンジンのアルゴリズムに合わせたライティングが可能です。オプションで動画取材・編集によるコンテンツ化にも対応しています。
高品質なライティングを安価で提供し、企業のマーケティング活動を強力にサポートします。
5.株式会社ビズヒッツ
| 運営会社 | 株式会社ビズヒッツ |
|---|---|
| 所在地 | 三重県鈴鹿市鈴鹿ハイツ22-21 |
| 対応業務 | 取材、執筆、企画、編集、構成提案、写真撮影、インフォグラフィック制作、ホワイトペーパー展開 |
| 特徴 | ・年間約300件の制作実績 ・全国47都道府県に対応可能な取材ネットワーク ・医療・金融・不動産など専門分野に強いライターが在籍 ・ホワイトペーパーや営業資料への展開もサポート ・撮影のみ、文章化のみなど部分的な依頼にも柔軟に対応 |
株式会社ビズヒッツの事例制作代行サービスは、年間約300件の制作実績を持ち、全国47都道府県に対応可能な取材ネットワークを活用して、取材から記事制作までを一貫してサポートします。
医療・金融・不動産などの専門分野にも対応しており、専門知識を持つライターが正確で魅力的なコンテンツを提供します。
記事制作だけでなく、ホワイトペーパーや営業資料への展開も可能で、撮影のみ、文章化のみなど柔軟な対応が特徴です。
6.合同会社better value（神事例）
| 運営会社 | 合同会社better value |
|---|---|
| 所在地 | 東京都港区北青山１丁目３−１ アールキューブ青山 3階 |
| 対応業務 | 取材、執筆、企画、編集、構成提案、写真撮影、営業資料制作 |
| 特徴 | ・BtoBマーケティングの実務経験豊富なスタッフが対応 ・顧客に「刺さる」導入事例を制作 ・営業資料全体の制作も対応可能 ・高品質なコンテンツ制作を提供 ・顧客の信頼を築く事例制作を支援 |
神事例は、BtoBマーケティングに特化した導入事例制作代行サービスです。
実務経験豊富なスタッフが、顧客に「刺さる」高品質な導入事例を制作し、企業の信頼構築を支援します。
取材から執筆、編集、写真撮影まで一貫して対応し、営業資料全体の制作にも柔軟に対応可能です。専門的な知見を活かし、効果的なコンテンツを提供します。
7.シュワット株式会社（ULTRA）
| 運営会社 | シュワット株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 東京都千代田区神田神保町3丁目17-1 第1望月ビル201 |
| 対応業務 | 取材、執筆、企画、編集、構成提案、写真撮影、動画制作、CMS入稿 |
| 特徴 | ・業界最安級の34,000円で導入事例記事を制作 ・インタビュアー・ディレクター・校正担当者の3名体制で高品質を実現 ・全国対応の出張写真撮影が可能 ・最短9営業日で納品 ・月間1,000記事以上の制作実績 |
ULTRAは、業界最安級の価格で高品質な導入事例記事を提供する記事制作代行サービスです。
インタビューから記事執筆、編集、校正までをワンストップで対応し、企業のマーケティング活動を強力にサポートします。
インタビュアー・ディレクター・校正担当者の3名体制で、訴求力のあるコンテンツを最短9営業日で納品。全国対応の出張写真撮影や動画制作、CMS入稿など、柔軟なオプションも魅力です。
8.株式会社グラペイン
| 運営会社 | 株式会社グラペイン |
|---|---|
| 所在地 | 東京都大田区矢口3丁目32番1号 多摩川ハウス305 |
| 対応業務 | 取材、執筆、企画、編集、構成提案、写真撮影、動画制作、デザイン、印刷、Web展開 |
| 特徴 | ・IT業界に特化した導入事例制作 ・取材から納品まで全工程をワンストップで対応 ・広告代理店を介さない直接取引でスムーズな進行 ・印刷物、Web、動画など多彩なメディア展開が可能 ・完全オリジナルデザインのテンプレート制作 |
株式会社グラペインは、IT業界に特化した導入事例制作代行サービスを提供しています。取材から納品まで全工程をワンストップで対応し、企業のマーケティング活動を強力にサポートします。
広告代理店を介さない直接取引により、スムーズな進行と高品質なコンテンツ制作を実現。印刷物、Web、動画など多彩なメディア展開が可能で、完全オリジナルデザインのテンプレート制作にも対応しています。
9.株式会社ウィルゲート（プロモニスタ）
| 運営会社 | 株式会社ウィルゲート |
|---|---|
| 所在地 | 東京都港区南青山3-8-38 表参道グランビル3F |
| 対応業務 | 取材、執筆、企画、編集、構成提案、写真撮影、動画制作、SEO対策、CMS入稿 |
| 特徴 | ・SEOに強い記事制作を提供 ・7,900社以上の支援実績 ・独自ツール「TACT SEO」による分析支援 ・CMS入稿や動画制作など多様な対応が可能 ・短納期・高品質なコンテンツ制作を実現 |
プロモニスタは、SEOに強い導入事例記事の制作を提供するサービスです。
取材から執筆、編集、写真撮影、動画制作まで一貫して対応し、企業のマーケティング活動を強力にサポートします。
7,900社以上の支援実績と、独自ツール「TACT SEO」による分析支援により、短納期かつ高品質なコンテンツ制作を実現。CMS入稿や動画制作など、多様な対応が可能です。
10.テクノポート株式会社
| 運営会社 | テクノポート株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 東京都港区芝浦3-17-11 天翔田町ビル6F |
| 対応業務 | 取材、執筆、企画、編集、構成提案、写真撮影、Webサイト制作、SEO対策、CMS入稿 |
| 特徴 | ・製造業を中心とした技術系企業のWebマーケティング支援実績が豊富 ・取材許可取りからコンテンツ制作までワンストップで対応 ・技術分野に精通したライターやカメラマンが担当 ・Webサイトへの掲載や効果測定、運用改善まで対応可能 ・1,000以上のオウンドメディア構築実績 |
テクノポート株式会社は、製造業を中心とした技術系企業のWebマーケティング支援に特化した導入事例制作代行サービスを提供しています。
取材許可取りからコンテンツ制作、Webサイトへの掲載、効果測定、運用改善までワンストップで対応し、企業のマーケティング活動を強力にサポートします。
技術分野に精通したライターやカメラマンが担当し、1,000以上のオウンドメディア構築実績を活かした高品質なコンテンツ制作を実現。Webサイトへの掲載や効果測定、運用改善まで対応可能です。
11.ノーバジェット株式会社
| 運営会社 | ノーバジェット株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 東京都千代田区神田須田町2丁目25番地16号 日宝秋葉原ビル 1F（受付） / 10F |
| 対応業務 | 取材、執筆、企画、編集、構成提案、写真撮影、動画制作、デザイン、SEO対策、CMS入稿 |
| 特徴 | ・BtoB、IT、デジタル、DX分野での豊富な事例制作実績 ・プロ編集者と専門ライターのタッグによる高品質な記事制作 ・100名以上の専門ライターネットワークによる多彩な分野への対応 ・大手ビジネス系メディアからも認められた制作力 ・年間200件以上の事例制作実績 |
ノーバジェット株式会社は、BtoB、IT、デジタル、DX分野に特化した高品質な導入事例制作サービスを提供しています。
取材から執筆、編集、写真撮影、動画制作まで一貫して対応し、企業のマーケティング活動を強力にサポートします。
プロ編集者と専門ライターのタッグにより、年間200件以上の事例制作実績を誇り、多彩な分野への対応が可能です。大手ビジネス系メディアからも認められた制作力で、訴求力の高い記事コンテンツを提供します。
12.クロスコ株式会社
| 運営会社 | クロスコ株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 東京都港区六本木7-18-23 EX六本木ビル5F |
| 対応業務 | 取材、執筆、企画、編集、構成提案、動画制作、写真撮影、Webサイト制作、SEO対策、CMS入稿、ライブ配信、グラフィックデザイン |
| 特徴 | ・映像を活用したコミュニケーション戦略の立案 ・年間2,000件以上の制作実績、ライブ配信400件以上 ・ユーザビリティを重視したWebサイト制作 ・JWA公認のWEB解析士によるアクセス解析と継続的なサポート ・SNSや動画を活用したWebマーケティングの企画・提案 |
クロスコ株式会社は、映像とWebを融合した導入事例制作サービスを提供しています。取材から企画、動画制作、Webサイトへの掲載まで一貫して対応し、企業のマーケティング活動を強力にサポートします。
年間2,000件以上の制作実績と、ライブ配信400件以上の経験を活かし、ユーザビリティを重視した高品質なコンテンツを提供。JWA公認のWEB解析士によるアクセス解析と継続的なサポートで、効果的なWebマーケティングを実現します。
事例制作代行を利用するメリット
事例制作を外注することで、さまざまな面で自社の業務効率やコンテンツ品質が向上します。
専門ライターによって品質の高い文章が作れる
事例制作代行では、業界やビジネスに精通した専門ライターがインタビューから構成・執筆までを一貫して担当するため、読み手に伝わる質の高い文章が実現します。
製品やサービスの特徴を的確に捉え、ユーザー目線を踏まえた表現に落とし込むことで、魅力が伝わりやすくなるのが強みです。
社内では言語化が難しい微妙なニュアンスも、経験豊富なプロが整理し、訴求力のある構成に仕上げます。
自社では取材しづらい顧客の声を引き出せる
顧客インタビューは、自社の担当者が行うと、相手に気を遣わせてしまったり、本音を引き出しづらいという課題がつきものです。
事例制作代行を利用することで、第三者という立場のライターが中立的な立場から丁寧にヒアリングを行い、自然で率直な意見を収集できます。
顧客も構えずに話せる環境が整うため、実体験に基づいたリアルな声を拾いやすくなり、結果的に信頼性のある事例コンテンツへと結びつきます。
制作工数を削減して他の業務に集中できる
事例記事の制作には、取材対象の選定からアポ取り、インタビュー、構成案の作成、執筆、原稿確認まで、多くのステップと時間を要します。
代行を活用すれば、これらの煩雑な工程を外部に任せることができるため、担当者は本来注力すべきマーケティング戦略や営業活動に集中できます。
特に人手不足の状況や、多数の事例を短期間で公開したい場面では、大幅な業務効率化と質の担保を両立できます。限られたリソースを最大限に活かすうえでも、事例制作の外注は有効な選択肢です。
第三者目線で魅力を伝えられる
自社で制作する場合、どうしても主観的な表現や一方的なアピールになりがちですが、外部のライターが第三者目線で関わることで、客観性を持ったバランスの良い記事に仕上がります。
読者にとっては、実際の顧客の体験や第三者による評価のほうが信頼できる情報として受け止められやすく、共感や納得感を得やすくなります。
自社の魅力を「外の視点」で丁寧に描き出すことができる点は、オウンドメディアにおける大きな価値と言えるでしょう。
事例制作代行を利用する際の注意点
便利な一方で、代行サービスには注意すべき点もあります。以下を理解した上で、信頼できるパートナーを選びましょう。
- 制作コストが高めになりやすい
- 自社の意図が伝わらず齟齬が起きることがある
- 顧客の協力を得る必要がある
- 制作会社ごとに対応範囲が異なる
制作コストが高めになりやすい
事例制作代行は、プロのライターや編集者、場合によってはカメラマンなど複数の人材が関わるため、一定の費用が発生します。
品質を重視すればするほどコストも上がりやすく、制作本数が増えるほど予算への影響も大きくなります。
単なる記事作成にとどまらず、取材調整や構成の工夫といった付加価値も含まれるため、金額だけで判断するのは難しい面があります。費用対効果を見極めたうえで、活用目的に応じた適切な予算設定が求められます。
自社の意図が伝わらず齟齬が起きることがある
外部の制作会社と連携する場合、自社のメッセージや訴求ポイントがうまく共有されていないと、出来上がった記事に意図しない内容が含まれる可能性があります。
特に業界特有の用語や背景を正確に伝えていないと、読み手に誤解を与えるリスクもあります。
初期段階での情報共有が不十分なまま進行すると、修正対応にも時間を要することになりかねません。明確な目的やターゲット像を事前にすり合わせておくことが、齟齬を防ぐポイントです。
顧客の協力を得る必要がある
事例記事は実在する顧客の体験や声をベースに構成されるため、インタビューや掲載許可など、顧客側の協力が不可欠です。
しかし、業務多忙や社内事情により、すぐに了承を得られないケースも珍しくありません。
また、露出に対して慎重な姿勢を示す企業もあるため、事前にしっかりと説明し、信頼関係を築く必要があります。協力依頼の段階から丁寧なコミュニケーションを心がけることが、スムーズな進行につながります。
制作会社ごとに対応範囲が異なる
事例制作代行サービスと一口に言っても、その提供範囲や対応力は制作会社によって大きく異なります。
取材から執筆までを一括で行う会社もあれば、記事作成のみを請け負うところもあります。また、ディレクションや企画提案に強みを持つ会社もあり、自社のニーズに合ったパートナー選びが重要です。
依頼前には対応範囲や成果物のクオリティを確認し、ミスマッチを防ぐことが成功の鍵となります。
まとめ：事例制作の代行を活用して魅力的な事例を作ろう
事例制作は、企業の信頼を高め、営業やマーケティングの成果を左右する重要なコンテンツです。しかし、自社内での制作には限界があるのも事実です。
代行サービスを活用することで、プロの目線で魅力的なストーリーを作り、質の高い成果物が得られます。
本記事で紹介した選定ポイントとおすすめサービスを参考に、自社にぴったりの制作パートナーを見つけてください。
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