「SEO対策を実践しているけど、うまくいかない……」
「SEO対策に取り組んでみたいけど、失敗しそうで不安……」
サイト運営を行っている方で、このような不安や悩みをお持ちの方は多いのではないでしょうか。
SEO対策は、コンテンツ制作や効果検証などの前にもやるべきことがたくさんあり、根本的な部分に原因が潜んでいる可能性もあります。
この記事では、SEO対策が失敗する原因のよくある事例をご紹介します。対策方法についてもしっかりお伝えしますので、ぜひご覧ください。
SEO対策が失敗する原因14選！よくある事例を紹介
まずは、SEO対策が失敗する14個の原因を紹介します。
- 競合が強くて勝てない戦いをしている
- 目的が明確になっていない
- ターゲットが明確に設定できていない
- 運用体制が整っていない
- 対策キーワードを十分に調査・整理できていない
- コンテンツのクオリティが低い
- 重複コンテンツがある
- 最新のGoogleガイドラインやアルゴリズムを把握できていない
- Webサイトの構造がSEOに適した作りになっていない
- SEOの外部・内部対策ができていない
- 中長期的な視点で取り組めていない
- 効果測定と分析ができていない
- 運用を業者に丸投げしている
- 悪質なSEO会社に委託している
これらは失敗する原因の事例としてよく挙げられるものですので、当てはまっていないか注意してください。
競合が強くて勝てない戦いをしている
まず、競合が強いような領域で勝てない戦いをしていることが挙げられます。
例えば、初期の段階でビッグキーワードを狙おうとしても、すでに長年運営されたページが上位にあるため、上位表示されるのは難しいです。そこで勝てるキーワードで挑むことが大事です。
例えば、仙台のホームページ制作会社なら「ホームページ制作会社」で上位を狙っても検索結果には出てきづらく、「仙台 ホームページ制作」など地名を含めたキーワードで狙ったほうがライバルが少なくなります。
SEOにおいて対策キーワードを選ぶ際には、検索ボリュームだけではなく勝算があるかどうかも意識すべきということも重要です。
ビッグキーワードよりも、2〜3語を掛け合わせたロングテールキーワードで堅実に上位表示を勝ち取っていくやり方も一つの戦略です。
検索ボリュームが小さくても検索意図が見えやすいキーワードの方が、上位を狙いやすく、集客にもつながりやすいでしょう。
目的が明確になっていない
オウンドメディアを運用するにあたって、目的が明確になっていないと失敗してしまいます。
オウンドメディアを運用して成し遂げたいことは何なのか、何を目的に立ち上げるのかをあらかじめ決めておかないと、運用方針も定まりません。
オウンドメディアの目的として代表的なものは、以下が挙げられます。
- 見込み顧客の獲得（売上向上）
- ブランディング
- 採用強化
- 商品やサービスの認知度向上
オウンドメディアでたくさんのアクセスを集めた先に何かがあると希望を抱くのではなく、事前に何を達成するためのサイトなのかを決めておかなければ、成功にはつながりにくいです。
コンテンツの方向性にブレが生じてしまうため、目的はしっかり明確にしておきましょう。
ターゲットが明確に設定できていない
ターゲットが明確に設定できていないというのも、オウンドメディアで失敗する原因の一つです。
オウンドメディアを立ち上げる際もそうですが、コンテンツ制作に取り掛かる際もターゲットの設定は必ず行いましょう。
サイト全体のターゲットが定まっていなければ、コンテンツの方向性も決めづらくなるため、しっかりターゲット設定を行っているサイトには勝てません。
各コンテンツにおいても「どのような人に読んでほしいか」「このキーワードで検索する人はどのような疑問を持っているか」などを考える必要があるため、ターゲットを決める際はペルソナや検索意図を考えることも大切です。
ペルソナとは、ターゲットと同じく商品やサービスのユーザーモデルを指すもので、それをさらに詳細に設定したものです。
ペルソナの主な設定項目
- 年齢
- 性別
- 居住地域
- 住居情報
- 家族構成
- 職業
- 学歴
- 趣味
- 休日の過ごし方
- 現在の悩みなど
このように、想定するユーザーの情報を具体的にイメージすることで、ユーザーの検索意図も想定しやすくなって、悩みを解決できるコンテンツを制作しやすくなります。
運用体制が整っていない
オウンドメディアを運用していくには、一定の工数がかかるため、運用体制が整っていなければ失敗する確率も高くなってしまいます。
コンテンツ制作や効果検証など、工数に合わせた人員を確保しておかなければいけません。
運用体制が整っていない状態で進めても、更新頻度が担保できず、ターゲットのユーザーがアクセスしてくれるコンテンツ作成が間に合わない場合もあります。
もし、人員の確保が難しい場合は、外部委託するなどの方法を検討しましょう。
対策キーワードを十分に調査・整理できていない
対策キーワードを十分に調査・整理できていない場合にも、失敗につながる恐れがあります。
大前提として、想定されるターゲットユーザーが検索するであろう対策キーワードで上位表示されていないと、集客にはつながりません。つまり、キーワードの整理に誤りがあれば、どれだけ予算をかけても見合った成果は得られないでしょう。
そこで、競合サイトやユーザーニーズから逆算して調査・整理してください。
キーワードが選定できたら、実際に検索して、「検索意図が各キーワードで重複していないか」「ターゲットは実際にそのキーワードで検索しそうか」などを確認してイメージを膨らませていくことで、精緻なキーワードリストにできます。
コンテンツのクオリティが低い
単純にコンテンツのクオリティが低いとアクセスも集まらず、SEO対策は失敗に終わってしまいます。
コンテンツのクオリティといっても「内容の薄さ」や「検索意図に対する回答が満たせていない」などが挙げられるため、どの部分が悪くて検索順位が上がらないのかはしっかり考えるべきでしょう。
よくある悩みとして「文章力が低さ」は、必ずしも低品質に直結するわけではなく、小説のように語彙が豊かな文章を書けると品質が上がるということでもありません。
SEOにおいて高品質なコンテンツといえるのは、ユーザーが知りたい答えを的確に導き出せるコンテンツをいいます。そのため、検索意図を理解することが非常に重要です。
重複コンテンツがある
同一サイト内で内容が似通っている重複コンテンツがあると、SEOでマイナスの影響が出る場合が多いです。
同じキーワードを使用したコンテンツがサイト内に複数あると、検索エンジンはどのコンテンツを評価すればいいかわからなくなり、適切なSEO評価を受けられなくなってしまいます。
そうなれば、どちらのコンテンツも検索順位が上がらなくなってしまう可能性があるので、「キーワードが被っていないか」「ニーズが重複していないか」などはしっかりチェックしましょう。
最新のGoogleガイドラインやアルゴリズムを把握できていない
最新のGoogleガイドラインやアルゴリズムを把握できていない場合も、Googleに評価されずSEO対策が失敗に終わるパターンの一つです。
SEO対策はGoogleのアルゴリズムを理解することが重要で、Googleが重視しているポイントを押さえておかなければ、検索順位も上がりにくいでしょう。
また、Googleガイドラインは頻繁に改訂されることがあるため、古い知識のまま進めてしまわないように定期的に確認する必要があります。
Googleガイドラインに沿っていなければ、評価されにくくなってしまうため、かならず最新のガイドラインやアルゴリズムを把握してください。
Webサイトの構造がSEOに適した作りになっていない
SEO対策では、コンテンツ制作だけでなくWebサイトの構造自体も重要な要素の一つです。
Webサイトの構造がSEOに適していないと検索順位が上がらず、失敗してしまう可能性が高くなってしまいます。
具体的には、以下の部分が満たされているかを確認しましょう。
- ページタイトルやディスクリプション、見出しなどが適切に書かれているか
- モバイルに最適化できているか
- デザインを意識するあまり、テキスト数が少なくなっていないか
- サイト内の関連ページが内部リンクで結ばれているか
サイト構造は、検索エンジンのクローラーがページを巡回しやすくするために、適切な状態にしておく必要があります。
クローラーに正しく巡回してもらうことはSEO対策の基本なので、改修できる部分からすぐに改善していきましょう。
SEOの外部・内部対策ができていない
SEO対策には、大きく分けて外部対策と内部対策の2つがあります。
外部対策とは、Webサイトの外側に対するアプローチで、被リンクやサイテーションを獲得する施策です。
外部対策ができたサイトは、周囲から高い評価を得ていると判断され、Googleからの評価が高くなります。
内部対策とは、Webサイト内部の要素を整備する施策です。
検索エンジンから適切な評価を受けるための施策で、Googleが検索順位を決める以下3つのフローを適切に実施してもらうために、整備する必要があります。
- クロール（サイトの巡回）
- インデックス（データベースの登録）
- 検索順位の決定
さらに、内部対策はユーザーにとって優しいサイト作りを目的に行うものでもあり、見やすいサイト、使いやすいサイトを目指していかなければいけません。
このように、外部・内部対策を怠っているとGoogleから評価されず、SEO対策も失敗に終わってしまいます。
中長期的な視点で取り組めていない
中長期的な視点で取り組めていないと、SEO対策は失敗しやすいです。
サイト運営は手間や時間がかかるものなので、成果が得られないとモチベーションが下がるかもしれません。しかし、数か月経過してから徐々に成果が見えてくるものなので、地道に取り組んでいくことが重要です。
サイトを立ち上げてすぐの時点で、結果が出ていないとすぐに判断しないようにしてください。
少しずつ良質なコンテンツを増やしていけばおのずと効果は表れるため、長い目で見て取り組みましょう。
効果測定と分析ができていない
効果測定と分析はSEO対策において必須なので、これを怠ると失敗してしまいます。
コンテンツを制作しても、そのあとその施策を評価・分析しなければ、良い結果なのか改善すべき部分があるのかも判断できません。
成果が出ていない場合は改善をし、成果が出ている場合でも再現性の獲得や、さらに成果を伸ばすための改善を施す必要があります。
効果測定や分析には、以下のようなツールを使用するのがおすすめです。
- Googleアナリティクス（GA4）
- GoogleSearchConsole
- その他のSEOツール（アクセス解析ツールやヒートマップツールなど）
効果測定や日々変動する順位をしっかり管理することで、オウンドメディアを成長させていくことができるので、怠らずに実施しましょう。
運用を業者に丸投げしている
外部の業者にオウンドメディアの運用を丸投げする形で全て任せてしまっていると、一時的に上手くいっても、将来的に失敗してしまう恐れがあります。
というのも、将来的に自社で運用していく際に、運用方法がわからず次第にサイトが衰退してしまう可能性があるからです。
つまり、内製化の取り組みが重要です。初めは大部分を委託するとしても、徐々に自社も参加していくというようにしたほうがいいでしょう。
そこで、SEO対策のノウハウを提供してくれて、内製化支援を行う業者を選ぶのがおすすめです。
悪質なSEO会社に委託している
業務委託をする際、悪徳なSEO会社に委託してしまっていると、当然失敗します。
SEO会社の中にも良し悪しがあり、スキルがない会社や悪意がある会社など、悪徳な業者も存在します。
そういったSEO会社に委託してしまうと、Googleのペナルティの対象となってしまい、サイトそのものが検索結果に載せられないようになってしまうかもしれません。
そのため、SEO対策会社を選ぶ際は慎重に検討や比較を重ねるようにしましょう。
SEO対策で失敗しないための対策方法3選
つづいて、SEO対策で失敗しないための対策方法について3つ紹介します。
- 検索エンジンの仕組みを理解する
- ユーザーファーストを意識する
- 適切なSEO会社を選定する
検索エンジンの仕組みを理解する
まずは、検索エンジンの仕組みをしっかりと理解することが重要です。
SEO対策で成功するためには相応の知識が必要で、Googleを理解しなければ成功もありません。
Googleのガイドラインを読むことでも検索エンジンの仕組みを理解できるため、ガイドラインに沿った形でコンテンツ制作を行うようにしましょう。
参考：Google 検索の基本事項（旧ウェブマスター向けガイドライン）
ユーザーファーストを意識する
次に、ユーザーファーストを意識してサイト作りをしてください。
サイトの構造やコンテンツ作りにおいて、ユーザーファーストを意識できていなければ、ユーザーは定着せず、検索エンジンからも評価されません。
検索意図を考えて、その回答を示すコンテンツならユーザーは満足し、検索エンジンからも高い評価を受けられます。
読みやすさや使いやすさなどのUI・UXにおいても、直接的なSEO効果はないものの、間接的に影響する要素です。怠らずに改善していきましょう。
参照：ページ エクスペリエンスと Google 検索結果への影響 | Google 検索セントラル | ドキュメント | Google for Developers
適切なSEO会社を選定する
そして、適切なSEO会社を選定する点も重要です。
SEO会社に委託すれば、知見や経験が豊富なプロにお任せできます。目的から逆算して成果につなげることが期待できますが、自社との相性が良くない可能性も考えられます。
例えば、そのSEO会社の得意分野と自社製品の領域が異なると、サービスや業界についての知見に乏しいでしょう。
SEOでは専門性も重視されるため、業務委託する場合でも実績などを確認して慎重に選ぶ必要があります。
SEO対策で失敗しない運用代行会社の選び方
最後に、SEO対策で失敗しない運用代行会社の選び方を紹介します。
以下の3点を重視して選定してください。
- 支援実績が豊富か確認する
- 伴走型のSEO会社に依頼する
- ヒアリングを大切にしているか確認する
支援実績が豊富か確認する
支援実績の有無や豊富かどうかは、必ず確認しておきましょう。
会社の実績は、信頼性と確実性を図るために必要な要素です。
一切実績情報が掲載されていない会社は「本当にSEOで成果が出せるのか」がわからず、どのような支援が得意なのかも具体的に見えてきません。
また「〇〇業界の会社A」のように、会社名が伏せられている実績紹介よりも、会社名が公開されている実績のほうが信頼できるでしょう。
そういった会社は、取引先に信用されて公開を許可し、最後まで良い信頼関係を築いていると予測できます。
支援実績の豊富さと、具体的に掲載されているかなどをチェックしましょう。
伴走型のSEO会社に依頼する
Webサイトの運用や改善を二人三脚で実施してくれる伴走型のSEO会社に依頼するのも重要です。
先述のように、SEO会社に丸投げしていては失敗してしまう可能性が高いです。積極的にコミュニケーションを取りながら進行できる会社を選ぶといいでしょう。
内製化のために、ノウハウを共有してくれるSEO会社もあります。伴走型のSEO会社に依頼してなるべく運用に関わっていくようにしましょう。
ヒアリングを大切にしているか確認する
そして、ヒアリングを大切にしているかも大切なポイントです。
SEO会社に委託する際は、まず目的や目標などをヒアリングしたのち、戦略や施策の提案をします。
この際に、ヒアリングを丁寧に行ってくれるか、大切にしているかをチェックしましょう。
ヒアリングの段階で意思疎通が取れず、相性が悪いと感じれば他の会社も検討すべきです。「対応が雑」と少しでも違和感があればその会社に依頼すべきではありません。
ヒアリングの段階である程度見抜ける部分があるため、慎重に見極めましょう。
オウンドメディアの運用代行ならandmedia株式会社
| 会社名 | and media株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 2019年4月15日 |
| 所在地 | 〒151-0062 東京都渋谷区元代々木町27-14 |
| 電話番号 | 03-4500-9407 |
| URL | https://andmedia.co.jp/ |
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まとめ：SEO対策で失敗しないために正しい戦略を打ち立てよう
SEO対策の失敗例を紹介しましたが、もし一つでも当てはまっていればできる部分から改善していきましょう。
コンテンツのクオリティは高くても、ターゲット設定が間違っていれば成果には結びつきません。コンテンツだけではなく、内部や外部対策にも目を向ける必要があります。
SEOはやるべきことがはっきりした施策のため、正しい戦術・戦略で実施すれば失敗リスクを抑えられます。正しい戦略と対策で成果につなげていきましょう。
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